Născuți într-o lume interconectată și cu acces imediat la orice informație, Millennials-ii își fac bine temele înainte de a lua orice decizie de cumpărare. Ei sunt <passionate online researchers>, în căutare de informații de orice fel.
Studiile internaționale arată că membrii Generatiei Y apelează la internet în primul rând pentru a ține pasul cu lumea și știrile și pentru obține onformații referitoare la hobby-urile ori temele lor de interes. În al doilea rând, ei folosesc internetul pentru a găsi informații referitoare la produsele care îi interesează (de la dispozitive și până la mașini etc.) și activități legate de petrecerea timpului liber: evenimente, filme, restaurante etc. Pentru această generație, internetul este de asemenea popular pentru informații de sănătate, site-uri cu locuri de muncă și tot ceea ce ține de călătorii (păreri, sfaturi, rezervări online).